Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez firmę 4Hobby Joanna Kwaśny w związku z korzystaniem ze strony internetowej topdigin.pl oraz usług dostępnych na tej stronie.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

4Hobby Joanna Kwaśny
ul. Zdrojowa 218b 43-384 Jaworze
NIP: 9372321389
Kontakt e-mail: biuro@topdigin.pl

2. Cele i podstawy przetwarzania danych

Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:

realizacja zamówień i sprzedaży (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
obsługa zapytań i kontaktu e-mailowego lub przez czat (lit. f)
prowadzenie działań marketingowych i remarketingowych (lit. a)
analiza ruchu na stronie internetowej (Google Analytics, Clarity) (lit. a)
obsługa płatności (PayU) i dostawy towarów (lit. b)
wystawianie faktur i spełnienie obowiązków prawnych (lit. c)

3. Kategorie danych osobowych

W zależności od sytuacji przetwarzamy dane takie jak:

imię i nazwisko
adres e-mail, telefon
adres dostawy
dane do faktury
adres IP, identyfikatory urządzeń, dane o sesji (przy analityce)

4. Pliki cookie i technologie śledzące

Na stronie stosujemy pliki cookie w następujących celach:

niezbędne – działanie strony, koszyk, logowanie
statystyczne – Google Analytics 4, Microsoft Clarity
marketingowe – remarketing Google Ads, Facebook (jeśli włączone)

Szczegółowe informacje znajdziesz na stronie:
👉 Polityka plików cookie

Zgody na pliki cookie możesz wyrazić lub zmienić w każdej chwili:
👉 Zmień ustawienia cookies

5. Narzędzia i podmioty przetwarzające

Możemy przekazywać dane do poniższych podmiotów (jako procesorów danych):

Google LLC (Google Analytics, Google Ads)
Microsoft (Clarity)
Tawk.to (czat online)
BaseLinker (integracja z Allegro i ERP)
PayU S.A. (płatności online)
Operatorzy logistyczni (np. InPost, DPD, Furgonetka.pl)
Fakturownia (wystawianie dokumentów sprzedaży)

Z każdym z tych podmiotów zawarliśmy odpowiednią umowę powierzenia przetwarzania danych.

6. Okres przechowywania danych

Dane zamówień: do 6 lat (obowiązki księgowe)
Dane kontaktowe: do 12 miesięcy po ostatnim kontakcie
Dane marketingowe: do momentu wycofania zgody
Dane cookies: wg żywotności ciasteczek, max 2 lata

7. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługuje Ci prawo do:

dostępu do danych
sprostowania danych
usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
ograniczenia przetwarzania
sprzeciwu wobec przetwarzania
przeniesienia danych
cofnięcia zgody w dowolnym momencie
złożenia skargi do Prezesa UODO

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do skorzystania z usług oferowanych przez sklep internetowy Top Digin.

9. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki w przypadku zmiany przepisów lub sposobu działania strony. Data ostatniej aktualizacji: 15.07.2025